Si vous être le propriétaire d'une boutique ou d'un restaurant qui débute ou qui a du mal à décoller, vous trouverez de nombreux intérêts à lancer un système de carte de fidélité.

Listons ensemble les principaux avantages de la carte de fidélité sur votre entreprise :

1) Vous incitez à de nouveaux achats

Qui dit carte de fidélité dit bien entendu fidélité. Le but de lancer un programme de fidélité est tout simplement d'inciter vos clients à revenir. Ce n'est qu'en vous créant une clientèle fidèle et régulière que vous pourrez réellement faire démarrer votre entreprise ! La carte de fidélité est justement l'un des outils qui pourraient vous assurer le retour régulier des clients.

2) Vous récompensez vos clients

Il est très fréquent que ce soient les clients eux-mêmes qui demandent une carte de fidélité. En effet, les programmes de fidélité sont si fréquents que les clients sont parfois étonnés quand un établissement n'en propose pas. Proposer une carte de fidélité à ses clients sera alors un moyen de prendre en compte leurs considérations et de leur prouver que leur fidélité a une valeur à vos yeux.

3) Vous renforcez votre image de marque

Un autre intérêt majeur de la carte de fidélité est qu'il s'agit d'un support de communication que les clients garderont toujours dans leur portefeuille. De ce fait, vos clients seront plus souvent amenés à penser à votre entreprise, puisqu'ils verront régulièrement votre carte de fidélité. De ce fait, vous renforcez plus facilement votre image de marque, et faites en sorte que votre entreprise soit plus mémorable pour votre clientèle.

4) Vous constituez une solide base de données

Enfin, rappelons qu'un programme de fidélité peut être l'occasion de vous créer une base de données clientèle. Avant de donner une carte de fidélité, vous pouvez demander à vos clients intéressés de remplir un formulaire d'adhésion.

Ce sera ainsi l'occasion pour vous de connaître leur adresse e-mail ou encore leur numéro de téléphone. Dans quel but ? Tout simplement d'être capable, si besoin, de lancer des campagnes de SMS ou encore de créer une newsletter : de nouvelles manières de rappeler votre existence à vos clients, et de les inciter à l'achat !